POUR CHIENS

“Du personnel expérimentés et formés sur place!””

Si vous souhaitez mettre votre chien en pension dans une maison familiale (sans chenil) où vous pouvez être sûr qu’il recevra les soins et l’attention dont il a besoin par des fournisseurs de soins pour animaux compétents et expérimentés pendant votre absence. Ce service est exclusif et limité à un nombre de places maximales car nous voulons permettre à votre chien d’être aussi à l’aise que possible et soigneusement pris en charge tout en étant avec quelques autres chiens très sociaux et bien élevés sous le même toit.

Votre chien aura une place assignée qui correspond le mieux à ses besoins pendant son séjour; vous recevrez un journal quotidien vous fournissant des commentaires sur les activités de votre animal de compagnie ainsi que des photos régulièrement publiées sur nos réseaux sociaux. De cette façon, nous voulons nous assurer que pendant votre absence, vous puissiez suivre la routine quotidienne de votre chien. Quelques jours avant le feu d’artifice de la fête nationale, nous changeons notre routine pour rester plus près des chiens, augmenter les activités physiques et mentales afin qu’ils soient plus fatigués et détendus pendant l’événement et nous les éloignons autant que possible du bruit. Nous veillons également à les détendre pendant les orages et à appliquer nos connaissances comportementales pour les apaiser sans renforcer leur peur.

Nous avons des maisons adaptées entièrement supervisées par notre personnel où votre animal peut séjourner. Tous sont entièrement assurés, clôturés, sécurisés et surveillés. Si vous êtes en vacances, vous serez rassuré de savoir que votre animal de compagnie a au moins autant de plaisir et de confort que vous.

AUTRES ANIMAUX

“PSI Registered Pet Professionals on hand”

Nous acceptons d’autres animaux de compagnie comme des lapins et des cobayes chez nous dans nos cages. Lorsque le temps le permet, ils peuvent jouer librement dans un parc clôturé spécialement conçu pour eux dans le jardin et manger des légumes locaux lorsqu’ils sont disponibles.

Ils restent dans des maisons adaptées où nous pouvons les surveiller de près. Nos logements sont entièrement assurés, sécurisés et surveillés. Si vous êtes en vacances, vous serez rassuré en sachant que votre animal est entre de bonnes mains et bien soigné.

Nous considérons que le service de pension pour animaux est l’acte de fournir le service à notre propre domicile / emplacement. Nous avons séparé la pension pour chiens (exclusivement pour les chiens) de la pension pour animaux de compagnie qui est exclusivement réservée aux petits animaux (lapins, cobayes et autres petits animaux en cage).

Détails du service pour les chiens:

Les activités ont lieu pendant la journée. Pendant la soirée, nous restons ensemble à l’intérieur dans une ambiance chaleureuse et confortable, les chiens reçoivent des câlins, de l’attention et rejoignent la famille pour un moment de détente avant de dormir. Les siestes et le repos non perturbé font également partie du programme.

  • Nous vous envoyons un journal quotidien détaillé vous fournissant des commentaires sur la journée de votre animal de compagnie, y compris un lien vers les photos publiées sur notre page.

Chiens actifs:

  • Au moins 1 longue promenade en forêt et 2 pauses récréatives en plein air. Dans leur routine quotidienne, il y aura du jeu amusant et actif, de la socialisation, de la course et de la natation (si le temps le permet)
  • Se reposer dans notre espace familial à l’intérieur (chaud et chauffé en hiver, frais et ventilé en été)
  • La nourriture est donnée à chaque chien séparément (+ suppléments ou médicaments> si nécessaire) et de l’eau fraîche est donnée régulièrement tout au long de la journée dans leurs propres bols

Chiens moins actifs / jeunes chiots / chiens handicapés:

  • 1 courte promenade en forêt et 2 pauses récréatives en plein air pour les chiens qui ne sont pas assez en forme ou mal à l’aise avec une activité élevée
  • Se reposer dans notre espace familial à l’intérieur (chaud et chauffé en hiver, frais et ventilé en été).
  • De la nourriture (+ suppléments ou médicaments> si nécessaire) est donnée à chaque chien séparément et de l’eau fraîche est donnée dans leurs propres bols régulièrement tout au long de la journée

Détails du service pour les autres animaux:

Nous suivrons la routine et le régime alimentaire habituels de votre animal le mieux possible et si des médicaments sont nécessaires, nous nous assurerons qu’ils sont administrés correctement tant que votre animal les accepte.

  • Ils sont séparés des chiens et autres animaux
  • Ils reçoivent régulièrement nourriture et eau
  • Nous nettoyons leurs cages quotidiennement
  • Ils sont surveillés en permanence tout en jouant dans leur terrain clos garé dans le jardin (si le temps le permet)
  • Dans le jardin, ils peuvent manger des légumes cultivés sur place (lorsqu’ils sont disponibles)
  • Ils reçoivent les soins et l’attention dont ils ont besoin par notre personnel compétent et expérimenté
  • Le soir, ils restent toujours avec nous à l’intérieur
  • Par temps froid, ils restent à l’intérieur avec nous tout au long de la journée

DURÉE DU SERVICE

24h/24, jour et nuit

OU LE SERVICE A T’IL LIEU?

A notre domicile & les promenades en forêt, pour les chiens

HORAIRES

Nous fournissons ce service toute l’année, week-end et jours fériés inclus, selon la disponibilité.
Les prises en charge et le retour on lieu de 8h30 à 18h30 et doivent être planifiés à l’avance.

TARIFS:

GARDIENNAGE CHIENS

Tailles Moyens à Grands

Haute Saison*

Depuis la taille d’un  Cocker , Bulldog ou tout autre chien de plus de 13kg

*En période de vacances scolaires

1>5 jours consécutifs

5397TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

5>10 jours consécutifs

5127TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

10>15 jours consécutifs

4857TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

>15 jours consécutifs

4587TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

GARDIENNAGE CHIENS

Tailles Moyens à Grands

Basse Saison

Depuis la taille d’un  Cocker , Bulldog ou tout autre chien de plus de 13kg

1>5 jours consécutifs

5087TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

5>10 jours consécutifs

4833TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

10>15 jours consécutifs

4578TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

>15 jours consécutifs

4324TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

GARDIENNAGE CHIENS

Petites Tailles

Haute Saison*

Pinchers, Chihuahuas ou tout autre chien de moins de 13kg

*En période de vacances scolaires

1>5 jours consécutifs

4431TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

5>10 jours consécutifs

4210TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

10>15 jours consécutifs

3988TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

>15 jours consécutifs

3767TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

GARDIENNAGE CHIENS

Petites Tailles

Basse Saison

Pinchers, Chihuahuas ou tout autre chien de moins de 13kg

1>5 jours consécutifs

4097TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

5>10 jours consécutifs

3892TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

10>15 jours consécutifs

3688TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

>15 jours consécutifs

3483TVA incl
  • 1h de promenade en forêt/jour

PENSION AUTRES ANIMAUX

Tels les lapins, furets… mais nous ne proposons pas de pension pour chats.

1>5 jours consécutifs

1700TVAincl
  • Prix par jour

5>10 jours consécutifs

1629TVA incl
  • Prix par jour

10>15 jours consécutifs

1564TVA incl
  • Prix par jour

>15 jours consécutifs

1508TVA incl
  • Prix par jour

TAXI ANIMALIER

Prise en charge et retour

Centre de Luxembourg

3052TVA incl
  • Prix par chaque 30 minutes

Hors du centre*

3510TVA incl
  • Prix par chaque 30 minutes

*jusque 10km autour du centre de Luxembourg

  • 50% de réduction à partir du 2ème chien de la même famille sur notre service de garde de chien, de promenade et de pension de chien
  • Lorsque vous vous abonnez à notre service de garde de chien ou de promenade de chien en contrat permanent pendant plus de 2 jours / semaine, vous bénéficierez d’une réduction de 5% sur tous les autres services à compter du 1er jour (pension pour chiens et animaux, garde d’animaux et taxi pour animaux de compagnie)
  • Lorsque vous parrainez quelqu’un, vous recevrez une réduction de 10% sur votre prochaine facture et la personne que vous avez parrainée recevra une réduction de 5% sur sa première facture.
  • 5+ jours de séjour consécutifs = 5% de réduction
  • 10+ jours consécutifs de séjour = 10% de réduction
  • 15+ jours de séjour consécutifs = 15% de réduction
  • Seulement une demi-journée (ou pendant la nuit) pris en compte pour un départ avant 12h ou une arrivée après 18h
Nous vous recommandons de réserver ce service le plus tôt possible car les places sont très limitées et nos clients réservent souvent très longtemps à l’avance. Si vous ne pouvez pas fournir les dates exactes, nous acceptons une certaine approximation que nous pouvons modifier jusqu’à un mois avant la prestation.

LE PAIEMENT EST DÛ À L’AVANCE (AFIN DE RECEVOIR LA CONFIRMATION DU SERVICE)

  • 100% à réception de facture
  • OU 2x 50% (paiement de 50% à la réception de la facture et le solde restant 2 semaines avant le service)

Pour sécuriser et garantir les places, nous avons mis en place une politique d’annulation qui doit être respectée et qui est mentionnée sur nos contrats clients. Nous avons une liste d’attente disponible afin de vous contacter en cas d’annulation et de libérer une place pour vous.

Nous n’acceptons pas les chiens ayant des problèmes de santé critiques à moins que le risque pour leur bien-être ne soit pas à haut risque, ni les chiens agressifs qui pourraient être un risque potentiel pour la santé, le confort et la sécurité de la meute ainsi que pour les membres de notre équipe et tout autre tiers croisant notre chemin. Les chiens doivent être entraînés à la maison, avoir un niveau d’obéissance général décent et ne pas être excessivement dépendants / anxieux.

Si votre chien ne remplit pas les conditions ci-dessus, vous pouvez demander une consultation avec Raphael Caupin via notre service partenaire officiel CaniSense Pet Behavior & Training et obtenir une formation sur mesure pour préparer votre chien à réussir.

C’est l’un des services où une première rencontre n’est pas obligatoire, mais nous vous conseillons de venir visiter nos locaux et de nous rencontrer avant afin que votre animal puisse se familiariser avec notre environnement et que vous puissiez nous connaître et voir où votre animal restera. Nous demandons un enregistrement complet du profil client PACo avant de confirmer la réunion.

Chaque consultation initiale comprend les éléments suivants:

  • Rencontre / Introduction entre client + animal et notre équipe

HORAIRES POUR DÉPOSER OUR RÉCUPERER VOTRE CHIEN: 

  • MATIN = ENTRE 9h et 10h
  • SOIR = ENTRE 18h et 19h
  1. Compte client PACo enregistré et dûment complété sur https://paco.petssl.com/account
  2. Conformité avec notre contrat de service, nos conditions générales et notre politique de confidentialité
  3. Vaccinations à jour enregistrées sur le compte client PACo sous Pet Profile + photocopie du rapport de vaccination
  4. Nourriture (et friandises)
  5. Collier ou harnais (nous utilisons nos propres laisses)
  6. Médicament (le cas échéant)
  7. Si possible, étiquetez les articles de votre animal ou demandez-nous de le faire pour vous à votre arrivée

INSCRIPTION

Avec votre compte client PACo en ligne , vous pourrez réserver, modifier ou annuler des services à tout moment, nous laisser des notes, des instructions claires et des commentaires + accepter nos conditions et politiques en ligne. Vous pouvez remplir le profil complet et la routine de votre animal de compagnie ainsi que vos coordonnées, numéros d’urgence et autres informations utiles et les mettre à jour à tout moment et en tout lieu, même pendant votre congé..

INSCRIPTION

Après avoir créé votre compte client et votre (vos) profil (s) animal (-aux), vous pouvez réserver nos services en ligne et nous vous les confirmerons dans un bref délai. Avant les périodes de haute saison, nous vous recommandons de réserver de préférence au moins 3 mois à l’avance pour des services tels que la pension pour chiens et la pension pour animaux. Pour les services continus tels que la promenade et la garde de chiens, le service peut commencer plus tôt selon vos besoins.

INSCRIPTION

Nous aimons garder un contact proche avec nos clients et nous comprenons que vous appréciez également de parler à un humain à l’autre bout de la ligne. Notre standard téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 17h. Nous répondrons à vos questions, vous guiderons tout au long du processus d’inscription, prendrons vos précieux commentaires et / ou organiserons un rendez-vous pour une rencontre en personne.

INSCRIPTION

Il est vital de rencontrer la personne qui prendra soin de votre animal de compagnie et nous savons à quel point vous appréciez cela. Pour les services de promenade et de garde d’animaux, nous venons vous rencontrer à votre domicile. Pour la garde de chien ou la pension pour chien / animal, nous vous conseillons de prendre rendez-vous et de nous rendre visite. Ces réunions vous permettent d’avoir un premier avis sur la personne qui s’occupera de votre animal de compagnie bien-aimé.

INSCRIPTION

Après le premier rendez-vous de présentation, la confirmation des services et la remise des clés (le cas échéant), nous vous enverrons des journaux quotidiens détaillés sur les animaux à la fin de chaque journée et un lien vers les photos de votre animal. Vous pouvez même commenter les aventures de vos animaux de compagnie dans le rapport quotidien pendant votre absence ou ajouter des notes et des instructions à réviser.

Ce qu’en pensent les clients PACo:

Voilà c’est la fin des vacances autant pour nous que pour notre chien *SUN*. Je tiens à remercier toute l’équipe PACO qui a pris soins de notre bébé pendant notre absence. Quand vous êtes en déplacement et que vous cherchez un endroit ou laisser votre animal de compagnie vous ne cherchez pas juste un endroit ou il puisse dormir mais vous souhaitez qu’il soit dans les meilleures conditions. J’ai visité quelques chenilles et j’étais déjà sur le point d’annuler mes vacances car je ne pouvais pas imaginer mon bébé dormir dans une cage froide et bétonné ou il ferait ses besoins car pas de promenades (sauf dans un bout de jardin clôturé) ou il passerait 1h par jour. Inimaginable de laisser Sun là-bas. Et puis j’ai découvert PACo et ca a été le coup de foudre. J’ai découvert des personnes passionnées par les animaux et leurs bien-être. Des personnes qui, le temps de notre absence, assument le role de Famille d’accueil et qui aime nos petites bêtes autant que nous les aimons. Je peux que vous conseiller de faire appel à PACo, vos animaux vous remercieront
Chris & Jessica (Clients de la pension)